Professionelle Wartungs- und Systemunterstützungslösungen für unterbrechungsfreie Geschäftskontinuität

Die gesunde und effiziente Funktion der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens ist entscheidend für Ihren Erfolg. Als Nivando - Creative Solutions optimieren wir mit unseren Wartungs- und Systemunterstützungsvereinbarungen Ihre IT-Servicekosten und bieten Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Unsere Wartungs- und Systemunterstützungsdienste führen wir wie eine integrierte IT-Abteilung innerhalb Ihres Unternehmens aus.

Vorrangige Service-Vorteile

Kunden mit einem Wartungsvertrag erhalten bei allen Serviceanfragen priorisierte Unterstützung. So stellen wir sicher, dass der Arbeitsablauf Ihres Unternehmens auch bei einem Systemausfall ohne Unterbrechung fortgesetzt wird.

Unterbrechungsfreie und sichere IT-Infrastruktur

Wir sind jederzeit bereit, auf Software- und Hardware-Probleme in Ihrem Unternehmen zu reagieren. Mögliche Unterbrechungen in der IT-Infrastruktur können nicht nur betriebliche Störungen, sondern auch finanzielle und immaterielle Verluste verursachen. Mit einem Wartungsvertrag bei uns können Sie die Risiken minimieren und von kontinuierlich funktionierenden IT-Systemen profitieren.

Professionelle Unterstützung, unbegrenzte Beratung

Mit unseren Computer-Wartungsvertragslösungen erhalten Sie unbegrenzte Beratungsdienste von unserem Expertenteam, während wir dafür sorgen, dass Ihre IT-Infrastruktur kontinuierlich gesund und effizient arbeitet. Die allgemeinen Dienstleistungen, die wir im Rahmen des Wartungsvertrags anbieten, sind wie folgt:

Informationstechnologie-Beratung: Lösungen, die auf die speziellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

Regelmäßige Wartungen: Wartung des Netzwerksystems, der Computer und der Peripheriegeräte.

Systemüberwachung und Reporting: Tägliche Überwachungsdienste, um Ihr System unter Kontrolle zu halten.

Software- und Hardware-Problemlösungen: Behebung von Problemen, die den operativen Arbeitsfluss negativ beeinflussen könnten.

Enterprise Licensing: Verwaltung der Softwarelizenzierung und Compliance-Prozesse.

Netzwerkprobleme: Alle erforderlichen Maßnahmen für ein unterbrechungsfrei funktionierendes Netzwerk.

Ersatzgerätbereitstellung: Bereitstellung von Ersatzgeräten für Geräte, die zur technischen Wartung eingesandt wurden.

Unbegrenzte Unterstützung und Service: Unbegrenzte Unterstützung sowohl über das Internet als auch telefonisch.

Zuverlässiger Service mit unseren Referenzen

Die Dienstleistungen, die wir im Rahmen des Wartungsvertrags anbieten, können Sie näher kennenlernen, indem Sie unsere Referenzen zu vorherigen Projekten anfordern.

Notwendige Informationen für die Preisgestaltung

Um eine geeignete Preisgestaltung für unsere Dienstleistungen vorzunehmen, reicht es aus, wenn Sie die folgenden Informationen mit uns teilen:

Gesamtzahl der Computer/Notebooks

Gesamtzahl der zu unterstützenden Benutzer

Arten und Anzahl der verwendeten Peripheriegeräte (Drucker, Scanner usw.)

Allgemeiner Zustand des Netzwerksystems

Anzahl der Server und die Rollen der Server

Sichern Sie die digitale Infrastruktur Ihres Unternehmens

Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens, indem Sie von unseren Wartungs- und Systemunterstützungsvereinbarungen profitieren und eine unterbrechungsfreie sowie sichere IT-Infrastruktur gewährleisten.